Як працюють індивідуальні заняття (Індиви) у Step-Flow

Індивідуальні тренування - це ваш шанс попрацювати з тренером сам на сам і швидше досягти результатів. Завдяки нашій системі запис на "індив" став максимально простим і прозорим, як для учнів, так і для тренерів.

Ось усе, що вам потрібно знати про те, як працюють індивідуальні заняття.

Як записатися на заняття? (Для учнів)

Щоб домовитися про тренування з тренером, вам не потрібно писати йому в месенджери і довго узгоджувати час. Усе робиться в кілька кліків:

1. Запит на заняття: Зайдіть на профіль потрібного тренера і виберіть вільний час у його календарі.
2. Очікування відповіді: Ваш запит відправляється тренеру і отримує статус "Очікує підтвердження".
3. Погодження: Тренер отримує сповіщення. Він може прийняти ваш запит або відхилити чи редагувати його (наприклад, якщо у нього раптово змінились плани).
4. Оплата (Кошик): Щойно тренер підтвердить ваше заняття, воно автоматично додається до вашого Кошика. Щоб остаточно забронювати час, вам потрібно перейти в кошик і оплатити тренування.

Розумний розклад: Чому я не можу обрати певний час?

У Step-Flow працює "розумний календар", який захищає вас від накладок (щоб ви не записались на два тренування одночасно).

Система не дасть забронювати час, якщо у цей момент ви або тренер зайняті чимось іншим. Вона перевіряє:

• Чи немає у вас або тренера іншого індивідуального заняття на цей час.
• Чи не викладає тренер в цей час у школі.
• Чи не йдете ви самі на групове тренування у свою школу в ці години.
• Чи не бере тренер (або ви) участь у змаганнях або суддівстві.
• Чи не викладає тренер майстер-клас.
• Чи не заблокував тренер цей час вручну (наприклад, для обіду чи відпочинку).

Завдяки цьому і ви, і тренер можете бути впевнені: якщо час вільний у календарі - він дійсно вільний!

Як керувати заняттями? (Для тренерів)

Для тренерів індивідуальні заняття - це зручний інструмент планування свого робочого дня.

• Послуги та ціни: Ви можете самі створити послугу "Індивідуальне заняття", вказавши його вартість у відповідній графі (на вкладці "Тренерські").
• Блокування часу: Якщо ви хочете вихідний, або вам потрібна перерва на обід - ви можете просто заблокувати слот або день у своєму календарі. Учні не зможуть бронювати цей час.
• Підтвердження та перенесення: Ви завжди бачите, хто хоче до вас записатися. Якщо потрібно, ви можете підтвердити запит, відхилити його або запропонувати перенести заняття на інший час.

Відміна та Відгуки

• Відміна заняття: Якщо у вас змінилися плани, ви можете скасувати запит. Це може зробити як учень, так і тренер. Заняття перейде у статус "Скасовано".
• Оцінка тренера: Після того, як ви успішно завершили хоча б одне індивідуальне заняття з тренером, система відкриє вам можливість залишити йому публічний відгук у профілі! Це допомагає тренерам формувати рейтинг, а іншим учням - знаходити найкращих наставників.

Step-Flow робить планування тренувань легким. Обирайте час, сплачуйте через кошик і приходьте на заняття без зайвого стресу та повідомлень! 😉